Quelle est la marche à suivre pour demander et obtenir le nouveau classement ?
La démarche est simple :
- Commander votre visite de contrôle auprès d’un cabinet accrédité et lui remettre votre prédiagnostic en créant votre compte sur le site www.classement.atout-france.fr .
- Le cabinet de contrôle déclenche une visite de contrôle, précédée d'une visite mystère pour les prétendants au classement 4* ou 5*. Il remet à l'établissement, à l'issue de cette visite le rapport de contrôle et la grille de contrôle portant avis sur le classement demandé. Ces deux dossiers sont remis sous forme papier et numérique.
- L’établissement remplit le formulaire de demande de classement et adresse l'ensemble de son dossier constitué du rapport de contrôle, de la grille de contrôle, du formulaire de demande de classement, sous forme papier et numérique via le site Atout France à la préfecture.
- La préfecture prend la décision de classement au vu de l’avis émis par le cabinet de contrôle accrédité. L’arrêté de classement est valable cinq ans. Une fois le classement attribué, l’hôtel commande son panonceau de classement.
Le document de prédiagnostic est disponible dans la rubrique documents de référence sous le nom "prédiagnostic". Le document qui vous est proposé est un formulaire dynamique que vous pourrez sauvegarder sur votre ordinateur personnel et déposer sur votre espace personnel.
Quelle est la différence entre le prédiagnostic et les auto-diagnostics ?Le prédiagnostic est une formalité obligatoire établie par l’arrêté du 23 décembre 2009 fixant les normes et la procédure de classement des hôtels de tourisme. Le prédiagnostic est renseigné par l’hôtelier souhaitant commander une visite d'inspection pour obtenir son classement et doit obligatoirement être remis au cabinet de contrôle accrédité, qui déclenche ensuite la visite de contrôle de l’établissement (précédée d'une visite mystère pour les prétendants au classement 4* ou 5*).
En revanche, l’autodiagnostic est un outil proposé par Atout France, qui vise à calculer automatiquement le nombre d’étoiles auxquelles un hôtelier peut prétendre. NB : l’autodiagnostic n’a aucune valeur réglementaire.
Source : site atout France www.atout-France.fr